HexaPRO - FAQ

Nejprve si vyberte pánev, hrnec nebo pánev wok HexaPRO. Vybrané nádobí omyjte mýdlovou vodou. Důkladně jej opláchněte a úplně vysušte. Potom kuchyňské nádobí zahřejte na středně vysoké teplotě. Rovnoměrně naneste 1 čajovou lžičku oleje po celém povrchu. Kuchyňské nádobí nechte na ohřevu 2 - 3 minuty. To je všechno! Vaše nádobí HexaPRO je nyní připraveno a při každém použití bude fungovat lépe.

Na indukční varné desce používejte nádobí HexaPRO při středním výkonu (5 - 6), abyste zajistili rovnoměrné zahřátí 3-vrstvé konstrukce a zabránili případnému poškození způsobenému rychlým přehřátím. Na indukčních varných deskách se teplo vytváří přímo v nádobí prostřednictvím elektromagnetických vln. Pokud se nádobí HexaPRO používá při příliš vysokých teplotách, může dojít k intenzivnímu a koncentrovanému ohřevu na jeho dně, což často způsobuje připalování jídla.

Hlavní rozdíl spočívá ve způsobu přenosu tepla. V troubě se teplo vytváří a rovnoměrně se rozvádí prostřednictvím vzduchu kolem nádobí. Horký vzduch postupně zahřívá nádobí na rovnoměrnou teplotu, což je šetrnější k nádobí a umožňuje bezpečné používání při vyšších teplotách. Nádobí HexaPRO je testováno pro používání při teplotách do 220 °C.

Ano, nádobí HexaPRO lze mýt v myčce nádobí. Před čištěním počkejte, až nádobí zcela vychladne. Pro delší životnost a optimální výkon nepřilnavého povlaku se však doporučuje ruční mytí.

Jídlo se může přilepit na povrch nádobí z důvodu nesprávného používání nebo údržby. Před prvním použitím nádobí důkladně omyjte a lehce ho potřete olejem. Na varné desce vždy vařte při středním až nízkém výkonu a nepoužívejte kovové náčiní, které může nepřilnavý povrch poškodit.

Rezavění na okraji nádobí může vzniknout v důsledku dlouhodobého působení vody nebo vlhkosti. Kuchyňské nádobí po čištění vždy důkladně vysušte a skladujte jej na suchém místě. Pokud se navzdory těmto opatřením objeví rez, kontaktujte nás a my vám pomůžeme najít řešení.

Obě řady nádobí využívají hybridní technologii, ale vyrábějí je různí výrobci a mohou se lišit materiály, designem a vlastnostmi. Pro konkrétní srovnání doporučujeme prostudovat si technické údaje obou linií. Bohužel nemůžeme poskytnout informace o nádobí HexClad, protože není součástí našeho sortimentu.

Nádobí HexaPRO obsahuje hliník kvůli jeho vynikající tepelné vodivosti, která zajišťuje rovnoměrný ohřev. Hliník je vložen mezi vrstvy a nepřichází do kontaktu s potravinami, takže jeho používání je bezpečné. Každý kus kuchyňského nádobí prochází precizními kontrolami a splňuje přísné normy kvality, aby se zajistila jeho bezpečnost a výkon.

Barva povlaku se může změnit v důsledku vystavení vysokým teplotám nebo použití drsných čisticích prostředků. Doporučujeme čistit měkkou houbičkou a jemným čistícím prostředkem a vařit při středních až nízkých teplotách.

Pokud si v jídle všimnete částečky z povlaku, znamená to, že povrch nádobí je poškozen. Kuchyňské nádobí dále nepoužívejte a kontaktujte nás, abychom vám pomohli najít vhodné řešení.

Pokud tekutina nezůstane ve středu, dno nádobí může být deformováno. To se může stát v důsledku přehřátí nebo mechanického poškození. Doporučujeme vařit při přiměřených teplotách (maximální nastavení 5-6 na indukci) as nádobím zacházet opatrně.

Na nádobí HexaPRO se vztahuje záruka, která pokrývá materiálové a výrobní vady. Konkrétní záruční podmínky a reklamační postupy naleznete na naší zákaznické podpoře nebo v dokumentaci dodané při nákupu.